Os sites de comércio eletrônico vêm ganhando cada vez mais visibilidade e despertando o interesse dos consumidores e fornecedores para compra e venda de produtos e serviços pela internet. Devido à sua praticidade, a compra virtual dispensa o deslocamento do consumidor até o estabelecimento físico e possibilita que o fornecedor mantenha apenas a plataforma virtual para venda e divulgação do seu comércio. Entretanto, embora a transição pelo meio digital seja mais prática, são vários os envolvidos na cadeia de consumo para concretizar uma única operação de compra e venda online, inclusive para......

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